Syarat & Ketentuan
Berlaku efektif: 1 Januari 2026 · Terakhir diperbarui: 4 Juni 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Artikel SEO ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap hentikan penggunaan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
Artikel SEO adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu pengguna membuat konten artikel SEO berbahasa Indonesia. Layanan meliputi:
- Generator artikel SEO otomatis dengan berbagai model AI
- Generator ilustrasi SVG AI (Starter, Pro)
- Bulk article generation (Starter, Pro)
- Integrasi publish langsung ke WordPress
- SEO Checker dan analisis konten
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda
- Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat registrasi
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini.
4. Sistem Kredit
Artikel SEO menggunakan sistem kredit (💎) untuk mengakses fitur generate. Ketentuan kredit:
- Setiap generate artikel membutuhkan sejumlah kredit sesuai model AI yang dipilih
- Kredit yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan kecuali terjadi kegagalan teknis dari pihak kami
- Kredit dari paket berbayar berlaku selama 30 hari sejak aktivasi
- Kredit yang tidak terpakai hangus saat paket berakhir
- Kredit gratis dari paket Free tidak diperpanjang otomatis
5. Kebijakan Refund
Kami berkomitmen pada kepuasan pelanggan. Kebijakan refund kami:
- Refund penuh tersedia dalam 3 hari pertama sejak pembelian, jika Anda belum menggunakan lebih dari 20% kredit paket
- Refund parsial dapat dikonsultasikan jika terjadi gangguan teknis dari pihak kami yang menyebabkan kredit berkurang tidak wajar
- Refund tidak berlaku untuk kredit yang sudah digunakan untuk generate konten
- Ajukan refund melalui email ke support@zaidly.com dengan menyertakan bukti transaksi
6. Langganan & Perpanjangan
- Paket berbayar berlaku selama 30 hari sejak tanggal aktivasi
- Perpanjangan tidak dilakukan otomatis — Anda perlu memperpanjang secara manual melalui halaman Akun atau Pricing
- Setelah paket berakhir, akun otomatis turun ke paket Free
- Kredit sisa dari paket yang kadaluwarsa tidak dipindahkan ke periode berikutnya
- Kami mengirim notifikasi email 7 hari sebelum paket berakhir
7. Pembatasan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:
- Membuat konten yang melanggar hukum, menyebarkan hoaks, atau konten berbahaya
- Menyalahgunakan API atau melakukan automated scraping yang berlebihan
- Melakukan reverse engineering atau mengkloning Layanan
- Menjual kembali akses atau kredit kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis
- Upaya membobol sistem keamanan atau mengakses data pengguna lain
Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun tanpa refund.
8. Kekayaan Intelektual
Konten yang dihasilkan oleh Layanan menjadi hak milik Anda. Namun, Artikel SEO memiliki hak untuk menggunakan konten yang dihasilkan secara anonim untuk meningkatkan kualitas layanan. Platform, desain, kode, dan merek Artikel SEO adalah milik kami dan dilindungi hukum hak cipta.
9. Batasan Tanggung Jawab
Artikel SEO tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul dari konten yang dihasilkan AI (selalu review sebelum publikasi)
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure, gangguan pihak ketiga)
- Kehilangan data akibat kondisi di luar kendali kami
Tanggung jawab maksimal kami dibatasi pada nilai transaksi terakhir Anda.
10. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan dinotifikasikan melalui email. Penggunaan Layanan setelah notifikasi dianggap sebagai penerimaan perubahan.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Kontak
Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat dikirimkan ke: